Eén overkapping, eindeloos veel mogelijkheden
Een overkapping in de buitenruimte is vaak multifunctioneel. “Veel mensen denken direct aan een fietsenstalling, en dat is inderdaad een veelgevraagde toepassing van onze overkappingen,” vertelt Tony van Dongen, adviseur bij VelopA. “Maar onze oplossingen worden ook ingezet als berging, opslag of zelfs als garage. Regelmatig zelfs een combinatie daarvan. Doordat we werken met verschillende hoogtes, duurzame wandoplossingen en sedumdaken, is elk project eigenlijk maatwerk. De diversiteit aan toepassingen maakt het zo waardevol voor de klant.”
Wat het werk van Tony zo leuk maakt
Tony haalt het meeste plezier uit het contact met klanten – en vooral de variatie daarin. “We spreken met het bedrijfsleven, de industrie, het onderwijs, woningcorporaties, architecten, gemeenten én de zorgsector. Geen gesprek of vraag is hetzelfde. Dat maakt het werk afwisselend en uitdagend.”
Luisteren, vragen, en samen tot de kern komen
Om echt verder te helpen, begint Tony altijd met een goed gesprek. “Wat is de behoefte? Waar zit de vraag achter de vraag? Pas als je dat helder hebt, kun je samen toewerken naar de beste oplossing. Dat hoeft niet per se de standaardoplossing te zijn – het draait erom dat het écht past bij de klant.”
De juiste overkapping begint met de juiste vragen
Bij de keuze voor een overkapping draait het volgens Tony om het samenspel tussen wensen en eisen. “Waarvoor gaat men de overkapping gebruiken? Wat wil men uitstralen? En wat zijn de praktische eisen die daarbij horen? Die drie elementen moet je goed in beeld hebben voordat je kunt adviseren.”
Trots op Libra Revalidatie en Diergaarde Blijdorp
Als Tony gevraagd wordt naar een project waar hij trots op is, hoeft hij niet lang na te denken. “Ik heb aan heel wat mooie projecten mogen meewerken, groot en klein. Maar de overkapping bij Libra Revalidatie springt er voor mij uit.” Daarnaast noemt hij Diergaarde Blijdorp, waar een stallingsoplossing is gerealiseerd met meerdere compartimenten voor personeelsfietsen, parkfietsen, scooters én motoren. “Het is gaaf om te zien dat een ontwerp echt aansluit op meerdere gebruikers en wensen.”
Oprechte aandacht werkt het best
Voor Tony begint dat met oprechte aandacht. “Luisteren naar wat iemand echt belangrijk vindt – niet alleen als persoon, maar ook namens de organisatie. En dan daar eerlijk op reageren, ook als iets niet kan. Korte lijnen, eerlijke gesprekken. Dat maakt dat klanten zich gehoord voelen.”
Trends in overkappingen: duurzaam en doordacht
Tony ziet dat duurzaamheid steeds belangrijker wordt. “Dat geldt zowel voor het product als voor de relatie met de klant. Daarnaast zien we een groeiende vraag naar oplossingen voor scootmobielen. Door wetswijzigingen zoeken woningcorporaties en gemeenten naar manieren om scootmobielen veilig te stallen – niet alleen functioneel, maar ook om risico's zoals brand te beperken.”
Samen kom je verder
De samenwerking binnen VelopA ervaart Tony als bijzonder prettig. “De lijnen zijn kort, en iedereen is bereid om elkaar te helpen. We blijven met alle afdelingen in gesprek, zodat we elkaars werk begrijpen en goed kunnen inspelen op ontwikkelingen. Zo zorgen we dat we klanten altijd een goed en eerlijk advies kunnen geven.”
Veelgestelde vragen – en eerlijke antwoorden
Tony krijgt veel uiteenlopende vragen van klanten. “Maar het komt vaak neer op: past dit bij ons, en kunnen we dit realiseren binnen onze ruimte en ons budget? Dan is het belangrijk om eerlijk te zijn. Ik doe geen beloftes die ik niet kan waarmaken. Elke klantvraag is uniek en verdient een eerlijke benadering.”
Op weg naar een passende oplossing
Tot slot wil Tony nog iets meegeven aan iedereen die nadenkt over een duurzame en gebruiksvriendelijke overkapping: “Ga vooral met ons in gesprek. Wij helpen graag om te ontdekken wat er écht nodig is. Geen standaardoplossing, maar iets dat past bij de mensen én bij de plek.”
Wilt u meer weten over overkappingen? Neem contact met Tony op: 06 514 73 173 / tvdongen@velopa.com.
